index

2 Jahre Garantie

3x interest-free with Klarna.

Kostenloser Versand für alle Bestellungen

Versand

Alle Nuavia Home Bestellungen beinhalten kostenlosen Standardversand in folgende Länder:

Europa: Belgien, Niederlande, Frankreich, Deutschland, Luxemburg, Italien, Spanien, Portugal, Österreich, Polen, Tschechische Republik, Dänemark, Schweden, Finnland, Irland

Außerhalb Europas: Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten

Bestellbearbeitung

Bitte rechnen Sie vor dem Versand Ihrer Bestellung mit 2–3 Werktagen für die Bearbeitung und Vorbereitung. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

Geschätzte Lieferzeiten

Die folgenden Zeiten gelten ab dem Versanddatum:

  • Belgien, Niederlande, Luxemburg: 7–10 Werktage
  • Frankreich, Deutschland, Österreich: 8–12 Werktage
  • Italien, Spanien, Portugal: 9–13 Werktage
  • Polen, Tschechische Republik, Dänemark, Schweden, Finnland, Irland: 10–14 Werktage
  • Vereinigtes Königreich: 10–14 Werktage
  • Vereinigte Staaten: 12–18 Werktage

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Trackingnummer per E-Mail. Bitte erlauben Sie bis zu 48 Stunden, bis die Tracking-Informationen aktualisiert werden.

Wir liefern derzeit nicht nach: Russland, Belarus, Ukraine, Schweiz, Norwegen, Island, Türkei, Serbien, Bosnien, Kosovo, Moldawien und andere nicht aufgeführte Nicht-EU-Länder.

Rückgabe

Wir möchten, dass Sie das Erhaltene lieben. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, bieten wir ein 30-tägiges Rückgabefenster ab dem Lieferdatum an.

Voraussetzungen für eine Rückgabe:

  • Der Artikel muss unbenutzt und in seinem Originalzustand sein
  • Die Originalverpackung muss intakt sein
  • Ein Kaufnachweis ist erforderlich

Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter care@nuaviahome.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rückgabe. Wir werden Ihnen innerhalb von 24–48 Stunden Rücksendeanweisungen zusenden.

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, wird eine Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 5–10 Werktagen ausgestellt.

Bitte beachten: Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel kam beschädigt oder defekt an.